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漯河市二院:实现医疗“延时服务”,让门诊服务更贴心

时间:2022-08-09 08:39:13   访问量:1071

  8月6日晚11点,门诊早已下班,但漯河市第二人民医院口腔科门诊,却是灯火通明,一名颞下颌关节脱位的老人在家人的陪伴下急匆匆走进夜间门诊……

  值班医生张宁立即上前经过询问检查,得知该名患者今年84岁,因低头拿东西,嘴巴就再也闭不拢了,初步诊断是颞下颌关节脱位。由于老人年事已高且基础疾病较多,下巴脱位后情绪焦急紧张,如果这种状态持续时间长,后果不堪设想。情况紧急,经验丰富的医生于树伟迅速处理,在安抚患者情绪后,一压一推,娴熟利落的动作便复位了老人脱位的颞下颌关节。

  “之前就有‘掉下巴’的情况,大半夜医院口腔科门诊都下班了,现在听说市二院有口腔夜间门诊,我们就从黑龙潭赶紧过来了,这真是解决了我们的大难题!”老人家属感激地说。

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  “牙疼不算病,疼起来真要命。白天看病方便,赶上夜里发病,可真是麻烦……”能在“8小时以外”给口腔疾病患者解除痛苦的医院却寥寥无几。该院口腔科夜间门诊自8月1日正式开诊以来,已经收治了多名急症患者,实现医疗"延时服务",让门诊服务便民更贴心。

  有一些患者由于上班、上学时间和门诊时间有冲突,还有些急性发作的病人,因为路程较远,可能赶来医院的时候门诊就已经下班了。“之前一直都是上班时间请假来看病,有了夜间门诊,人少环境好,停车也方便,感谢医院考虑这么周到。”正在排队就诊的患者为夜间门诊竖起了大拇指。还有不少患者因为白天天气炎热选择夜间就诊。

  市二院院长魏松表示:“为推动‘我为群众办实事’实践活动走深走细,为解决群众就诊痛点,专门开通口腔科夜间门诊,采取“5+2”“白加黑”健康不打烊的服务模式,这也是市二院优化医院管理、延伸便民服务的一项重要举措,希望能够为广大口腔患者提供更加优质的医疗服务。”

健康网小编整理

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