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优化营商环境 | 南阳市第八人民医院多措并举提高老年人就医体验

时间:2022-10-20 08:41:56   访问量:1101

  为深入开展优质服务活动,持续优化营商环境,我院持续深化党史学习教育“我为群众办实事”实践学习效果,以创建老年友善医院为契机,多次组织各科室召开专题会议,使全院干部职工进一步明确老年友善医院建设标准,把友善文化、友善管理、友善服务、友善环境等融入日常中,从细节入手,以高标准为要求,将关爱老年人服务深入各个就诊环节,营造尊老、敬老、爱好的和谐氛围。

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  把入院台阶改建为扶手斜坡,便于老年人及陪护移动轮椅;院内医保结算、药房取药开放老年人专用窗口,添置老花镜;医院在各个窗口、医生门诊,辅助检查科室的等候区域增添足量的座椅,便于老年人随时休息;在走廊、楼梯、卫生间增设扶手,配备免费轮椅,便于行动不便的老年人行走。

  每年为辖区65岁以上老年人免费体检,组织家庭医生开展签约服务,逐人建立健康档案,对糖尿病、高血压老年人定期随访,制定用药计划。

  大力弘扬尊老、爱老、敬老、助老的传统美德,营造浓厚助老、爱老氛围,为更多老年人提供温馨、高效医疗保健服务,让老年人感受到党和政府的关爱和温暖,提升老年人的满意度、获得感。

大宛健康网小编整理

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