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“请大家排好队,戴好口罩,保持一米间距,提前扫好场所码,出示核酸码......”在六院的核酸检测点现场,身穿红色志愿服的志愿者格外显眼,他们响应号召、积极投入现场协调工作,有的耐心指引等候检测的居民按顺序保持距离排好队,有的维持秩序,做好疫情防控宣传。
不少志愿者们看到老人不懂采样流程,都主动上前协助申请场所码、核酸检测码,对于行动不便的老人,迅速上前搀扶老人,直至老人做完核酸检测的整个过程,有效地维持了现场秩序,确保了采集工作的有序开展。
在志愿者的指引下,前来采样的群众自觉排队、出示核酸码和场所码,整个过程忙而不乱、有序开展,核酸检测工作顺利完成。
早一些开始,中午不休息……为了给上班族和上网课的学生抢时间,他们就让自己多辛苦
“医院真的太贴心了,我们刚反映在家上网课的孩子放学与我们核酸检测下班时间上相冲突,医院立马就安排了中午不下班、晚上延迟到20:00,这样的话,孩子们上课学习和核酸检测两不误……”带着孩子做核酸检测居民王女士开心地告诉说。
由于疫情防控需要,中小学生全部延期开学,学生按要求居家上网课。在全市进行核酸检测期间,为保障学生们学习效果、核酸检测两不误,南阳六院在认真落实防疫工作要求的基础上,人性化贴心服务辖区居民,增加核酸检测的时间,保证周边学生及居民核酸需求。此举既保证了检测质量,又保证了孩子们的学习。
南阳六院领导班子商议后,迅速调整检测安排,急群众所急,想群众所想,从方便群众和努力让群众满意度出发,选择增加核酸检测时间,中午12:00——15:00、晚上18:00——20:00这两个时间段,增加开设核酸检测学生专场,错峰开展核酸采集工作,为学生的安全和学习保驾护航。学生专场解决了家长们的后顾之忧,让孩子们能够安心上课,同时减少排队等候时间。此举实施后,迅速得到当地居民的交口称赞。
为有效维持秩序,南阳六院行管后勤的志愿者规范、科学、快速有序地指导群众进行信息登记,采样人员加快采样速度,换人不换岗,加班加点无怨无悔。此举温暖着周边居民,鼓舞着人心,筑起疫情防控的坚强堡垒。
在医院工作多年的信息科主任史浩第一时间主动请缨出来值班,为什么这样做呢?小编问史浩。他不好意思地笑了:“医院每天的工作繁杂且多,我就想着尽自己的一份绵薄之力。”说是上午12点交班,但史浩坚定地说:“如果12点核酸采集的人太多,我就多坚持一会再回,少让大家排一会儿队。”
每到晚上19:40分许,来采样的居民很少了,但值晚班的陈利仍在岗位坚守,到20:10才离开。没人来采样,能提前回家吗?陈利笑着说:“咱们宣传时告诉居民核酸检测点的时间到晚上20:00,万一有居民掐着点来呢?咱要讲信用啊。”
在此次抗疫中,行管后勤部门在“抗疫”的战斗中,随时保持“召之即来,来之能战,战之能胜”。特别是在核酸检测人员剧增的时候,全体行管人员在现场维持秩序,耐心安抚等待核酸检测结果而不安的人,并随时准备处置突发情况。在核酸检测点维持秩序、引导黄码人员去专用核酸检测点、变更报告单格式等时刻,信息科史浩、陈利等“网络大侠”通过高效、出色的网络技术和急速的信息传输,有力地支持了采样人员信息录入、条码打印、核酸结果上传、人员信息匹配等工作。
“抗疫一线医护人员为了抗疫非常辛苦,我们行管后勤部门不管再苦再累,都得尽最大能力为他们提供好服务”。面对疫情,南阳市第六人民医院所有的行管后勤部门就像抗疫大坝上的“基石”,为抗疫一线提供了最坚实的支持和强有力的保障。
大宛健康网小编整理