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健康河南行动典型经验案例 | 南阳市第一人民医院:发挥头雁效应 推动老年健康服务高质量发展

时间:2024-03-29 14:11:46   访问量:1026

导语

  2024年2月22日,河南省卫健委印发《健康河南行动第二批典型经验案例》,全省共组织评选出第二批典型经验案例33个,其中我市7个案例成功入选,这些案例各具特色、成效显著,展现了推进健康南阳行动的实践探索和工作成效。为进一步发挥典型经验案例的示范带动作用,现将我市7个典型案例予以推广,供各级各部门学习借鉴。

  老年健康促进行动典型经验案例

发挥头雁效应

推动老年健康服务高质量发展

  ——南阳市第一人民医院

  一、工作背景

  近年来,南阳市第一人民医院立足卧龙区高龄化、空巢化趋势严重、失能及留守老人比重大等实际情况,勇于创新、担当作为,充分发挥统筹管理职能,以乡镇卫生院和社区卫生服务中心为依托,以村卫生室(社区卫生服务站)为抓手,将医疗服务、基本公卫、家庭医生签约、慢病管理、健康管理、养老服务等有机结合,做到同质化管理、融合式发展,不断满足老年人健康养老服务需求。

  二、主要做法

  (一)发挥领航作用,完善老年健康服务网络。一是强化龙头引领,发展老年医学。充分发挥牵头抓总作用,提高多病共治服务能力,推动区二级及以上综合医院大力发展老年医学科、中医科、康复医学科,推进基层医疗机构全部建设中医馆,增加康复、护理床位,形成以市一院为龙头、二级以上综合医院为支撑、基层医疗卫生机构为基础的老年医疗健康服务体系,满足日益增加的老年人健康需求。二是创新服务方式,惠及民生福祉。成立“家庭医生团队+二级医院+三级医院”层级化医生服务团队,开展“进百村、入千户、服务万人健康”活动,切实提高家庭医生和中医师签约率,打通人民医疗健康最后一公里。2023年,65岁以上老年人家庭医生签约率、健康管理率、中医师家庭签约率分别为91.7%、94.3%、100%。三是优化就医流程,改善就医体验。指导辖区医疗机构积极创建老年友善医疗机构,落实老年人服务优待政策,改善老年人就医体验。截至目前,共创建河南省老年友善医疗机构4家、南阳市老年友善基层医疗机构28个。四是坚持预防为主,做实中医康养。推广中医药适宜技术服务,为老年人开展中医体质辨识和健康咨询,把艾灸、针灸、按摩、理疗、药膳食疗、养生保健、慢性病调理等中医特色康复保健融入老年健康服务。

  (二)创新医养模式,提高健康养老服务质量。一是加强统筹指导。市一院成立医养结合管理委员会,设立医养结合办公室,组建医养结合多学科诊疗(MDT)专家团队,对各医养机构进行同质化、标准化、规范化、专业化管理。二是推动转型发展。二级综合医院发挥技术优势,以老年医学科建设为依托,积极向养老服务领域转型拓展,卧龙区第一人民医院成立无陪护病房;市第一人民医院成立安宁疗护病房,支持乡镇卫生院与敬老院(社区卫生服务中心与街道综合养老机构)等利用现有资源,组建乡镇(街道)医养服务中心。支持社区卫生服务中心托管运营街道综合养老服务中心,拓宽医养服务方式。三是推广居家上门服务。以智慧化养老平台为支撑,实行“呼叫—响应”机制,按需向居家老人开展“六助”等优质派单服务,打造15分钟健康养老服务圈。

  (三)注重健康宣教,促进全域健康老龄化。一是优化健康信息服务。以“通卡就医”为载体,完善惠民便民服务体系,提供健康管理咨询服务,实现健康信息线上实时查询。二是拓展健康宣教阵地。充分利用多种宣传渠道,开展老年健康知识宣传。三是开展健康服务活动。组织医疗集团内各机构联合开展大型义诊,深入老年人活动场所开展老年健康和疾病预防知识讲座,开展丰富多彩的文体活动。

  三、推进成效

  南阳市第一人民医院积极探索“医疗机构+乡镇(街道)医养服务中心+村(社区)医养服务站+家庭”的“全链式”医养结合模式,提升医养结合服务能力,努力构建“资源共享、优势互补、协同创新、统筹发展”的老年健康服务体系,有效推动居家社区机构相协调、医养康养相结合服务体系高质量发展。连年被评为省老年健康服务工作先进单位。

  四、经验启示

  (一)领导重视是关键因素。卧龙区委区政府结合实际,把医养结合工作纳入十四五规划,列入全区十大重点民生实事,倾力打造卧龙医养结合品牌。南阳市第一人民医院领导班子坚持需求导向,引导集团内医疗卫生机构创新服务模式,拓展服务领域。

  (二)整合资源是前提条件。依托智慧健康养老平台,打破行业壁垒,整合医疗健康、基本公卫、养老服务、家政等资源,按需向老人提供健康养老服务。加强部门协同,促进“医养+”跨界融合、协同发展,实现资源共享和优化配置、优势互补。

  (三)改革创新是源泉动力。作为新兴事业,必须坚持问题导向,勇于改革创新,破除体制机制障碍,强化政府支持政策,激发社会力量参与健康养老服务业的潜能,持续提高医养服务保障水平,促进医养结合工作高质量发展。

  来源:南阳市卫生健康体育委员会

  


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