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南阳医专第三附属医院:党建引领 文化聚力 助推医院高质量发展

时间:2025-01-09 16:21:48   访问量:1074

   在公立医院高质量发展的征程中,南阳医专第三附属医院(南阳医专一附院东院区)以党建为引领,积极响应国家政策要求,在医院文化建设方面走出了一条特色鲜明、成效显著的道路,致力于打造既有专业水准又充满人文关怀的医院,为服务群众健康贡献着积极力量。党建引领,夯实文化建设根基

  南阳医专第三附属医院充分发挥党建引领作用,成立医院文化建设领导小组,由党总支书记任组长,将党建引领与文化建设深度融合,筑牢医院文化建设思想根基,为开创高质量发展新局面凝聚思想共识和奋进力量。医院将2023年定为文化培育阶段、2024年定为文化建设实施阶段,以“红色党课+人文课程”相结合的形式,在职工中开展党建引领下的文化建设培训。

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  在文化培育阶段,医院首先开展了“党建引领 能力提升”系列专题党课,邀请市级医院管理专家以《做与文化相适应的医者》《用文化软实力涵养医院发展动力源》等主题授课,深入剖析如何以党建为引领、以文化为导向,结合标准化、常态化、多元化、信息化的管理模式,有效将党建与树立典型、品牌建设、学科发展、医院管理相融合,构建公立医院高质量发展医院新文化。

  同时,医院采用北京大学医学人文学院的经典书目《电影叙事中的医学人文》作为培训教材,精选《心灵点滴》《亲爱的医生》《人到中年》《心灵病房》《潜水钟与蝴蝶》等与医学有关的电影,通过“电影赏析”和人文讨论这种特别的形式进行渗透式教学,让职工置身于“情景”中,走进影片的角色,产生共鸣,通过情景的感染力,让医学人文融入到临床工作中去,让医护人员从内心深处根植关爱患者的理念,让有温度的医者、有温度的医院理念深入每名职工内心。

  2024年,医院文化建设进入实施阶段。“医学人文”系列培训课程由“讲授式”向“经验分享式”转变。第一期通过重点科室分享外出医学人文学习的感受与收获的方式开展,让大家分别介绍了外出学习的所思所悟以及科室医学人文建设计划;第二期组织职工观看《触摸医学的温度》等专题片,让职工更加直观地感受到医学人文在实际医疗工作中的重要性;第三期则是让善于处理医患关系的医生结合真实病例为大家进行沟通经验传授;一期期的分享课程让职工们参与度大大提升,在交流互动中碰撞出思想的火花,不断挖掘出更多将医学人文落地的新思路、新方法。

  该医院党总支书记表示,医院医学人文工作要求医护人员把患者视为有血有肉、有情感、有故事的个体,医学是传递温暖的艺术,其温度体现在对患者身心全方位的关怀中。后续医院还将从叙事医学、人文空间打造、文化建设细节深化等方面开展授课,让全体职工在理论学习与实际案例分享的双重驱动下,不断深化对医学人文的理解和应用,切实提升服务患者的能力和水平。

  文化聚力 医疗服务提升温度

  在筑牢人文服务思想根基后,医院多管齐下改进服务,致力于营造舒适的人文就医环境和建造完备的医院文化设施。在院区打造方面,精心建立科室文化墙,全面展示科室特色、专家风采以及科普知识,使患者在就医过程中能够深切感受到浓厚的医学文化氛围。巧妙设计“疗愈空间”,布置温馨舒适的休息区域,有效缓解患者的紧张情绪。实施医院连廊建造工程,将院内楼宇紧密连接,为患者提供了更加便捷、贴心的就医环境。

  同时,该医院积极创新服务模式,在全市率先开展午间、夜间专家门诊,为“上班族”“学生族”等群体提供了极大的就医便利。借助信息化手段,实现线上预约挂号、便捷查询检查检验结果,与总院共建“绿色通道”,确保急危重症患者能够及时获得救治。开设MDT新型门诊,汇聚多学科专家共同会诊疑难病症,为患者定制个性化的综合诊疗方案。建立“一对一”测评机制,全面收集住院患者和门诊患者的意见,由专职工作人员进行汇总、分析,并据此推动完成近百项问题的整改。每季度开展职工满意度问卷调查及相互打分,持续改进工作作风。这些创新举措从多个维度优化了医疗服务,大大提升了患者的就医体验,使医院真正成为了有温度的医院。

  南阳医专第三附属医院通过党建引领下的一系列文化建设举措,实现了从基础设施老旧落后到吸引国家级专家团队、构建优势学科的华丽转身,年度服务门诊患者和住院患者数量大幅增长,年度收获患者锦旗百余面,感谢信40封,获得了南阳市集体记功荣誉。未来,医院将继续坚定地以党建为引领,不断深化文化建设内涵,持续提升医疗服务质量,为公立医院高质量发展贡献更多的力量,为广大患者提供更加优质、高效、有温度的医疗服务。

  来源:南阳市卫生健康体育委员会


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