健康新闻

　　为进一步加强医院行风建设，强化外部监督约束机制，不断提高医疗服务水平和患者满意度，1月16日下午，我院召开行风监督员座谈会，邀请来自市人大、市政协等20多家单位相关人员参加座谈，为医院行风建设工作开门纳谏、把脉问诊。

　　院党委书记窦晓蓓，副院长徐全晓，副院长李红池，纪委书记张咏黎出席会议，院办、党办、行风办、健康管理部等职能科室负责人参加会议。

　　会议伊始，党委书记窦晓蓓对各位行风监督员能在百忙工作中抽出时间参加座谈会表示欢迎和感谢，她表示，医院将以开放的心态和务实的态度，认真对待监督员的建议和意见，不断提升医疗服务质量，优化就医环境，提升患者的就医体验。

　　副院长徐全晓作医院党建文化工作汇报。他详细介绍了医院在党建文化建设、行风建设、学科建设、人才培养、科研创新、便民服务等方面所做的工作和取得的成绩。

　　座谈中，各位社会监督员各抒己见，对医院在提高医疗服务、优化就医流程、清廉医院建设等方面所做的努力和取得的成效给予充分肯定，并对医院的医疗服务、人文关怀、行风建设等方面提出了宝贵建议，并表示将有效发挥行风监督员联系人民群众的“桥梁纽带”作用，用“鞭策”的声音，推动医院整体行业作风持续向好，为全市人民交上满意的健康答卷。

　　在总结环节，党委书记窦晓蓓对行风监督员的意见和建议表示衷心感谢，她指出，医疗卫生行业直接关系着人民群众的健康福祉，行风社会监督是医院联系患者的纽带，是为医院传递社情民意的重要环节。多年以来，我院高度重视行风建设工作，每年坚持“开门纳谏”，通过多种渠道广泛收集社会各界对医院工作的建议。各位监督员结合亲身经历、对在工作或生活中听到、看到及社会的反映医院医疗行风问题，积极为医院发展“把脉开方”，对督促医院强化服务意识，提升医疗服务质量，提高群众满意度等方面起到积极的推动作用。

　　与此同时，我院也将对行风社会监督员们的意见和建议进行全面梳理，有针对性地制定切实可行的改进策略，进一步从流程优化、细节落实、人文关怀等方面采取措施，加强医院内涵建设，改善患者就医体验，为人民群众提供优质的医疗服务保障。

　　座谈会后，行风监督员们现场观摩了我院肝胆病诊疗中心内科病区、康复医学科、整形外科等科室，对医院医疗技术提升、便民措施改进等方面所取得的成绩，给予充分肯定和高度评价。

　　来源：南阳市第一人民医院