健康新闻

了解健康新闻动态及行业资讯

当前位置:首页>健康资讯>健康新闻
全部 3155 健康新闻 2055 百姓健康 910 黑色曝光 7 医路同行 26 体检攻略 157

便民服务 | 南阳市中心医院:着力打通居家护理“最后一公里”

时间:2025-08-13 16:24:21   访问量:1023

  线上预约下订单,护士到家来服务。市中心医院推出的“豫健护理到家”服务,依托互联网技术,为患者提供高效、安全的居家护理解决方案,打通专业护理服务患者“最后一公里”,更好满足患者多元化、差异化护理需求,进一步提升患者就医体验,赢得患者广泛好评。

  线上预约 护士上门服务

  当行动不便、无人陪伴、工作繁忙成为就医阻碍时,“豫健护理到家”为患者排忧解难,将专业护理服务送入家门。

  张老先生是一位留守老人,6个多月前做了食管癌手术。出院一周后,复查结果显示,张老先生的白细胞值低至危险数值,医生为他开具了皮下注射升白药物处方。这一治疗方法需要持续多日,但独居的困难、虚弱的身体、炎热的天气和往返医院的颠簸与漫长等候,让张先生犯了难。

  此时,张老先生在外地工作的儿子想到了市中心医院胸外科食管病区的“豫健护理到家”服务,抱着试试看的想法,通过微信小程序“豫健护理到家”下了订单。

  接单护士李珊,恰好是张老先生住院期间的责任护士。一看服务对象是张老先生,她快速备齐注射所需物品,并特意带上了电子血压计,因为她知道张老先生住院时一直血压偏低。

  门铃轻响,房门打开。看到背着轻便护理箱的李珊出现在家门口,张老先生又惊又喜:“珊珊,真是没想到,竟然是你过来啦!”

  李珊一边笑着询问张老先生的睡眠、饮食情况,一边利落地准备物品,消毒、注射一气呵成。注射完成后,李珊又为张老先生测量了血压,并详细指导他做好科学饮食、预防感染和起床“三部曲”,避免意外发生。

  张老先生的儿子在“豫健护理到家”服务平台上看到订单完成的提示后,悬着的心终于放了下来。

  将专业护理服务送到患者家里,传递着超越服务的温情。市中心医院自2024年8月份正式入驻“豫健护理到家”服务平台以来,坚持高标准、严要求,组织开展线上、线下集中培训,全面提升护士居家护理服务能力。截至2025年7月30日,全院已有352名护士通过严格资质审核,成功入驻“豫健护理到家”服务平台,开展居家护理服务项目32项,服务患者265人次,赢得了社会各界的广泛赞誉。

  专业护理 守护百姓健康

  对于长期卧床、行动不便的高龄老人及其家属而言,难以愈合的压力性损伤(压疮)带来的是身心双重折磨,苦不堪言。

  年逾九旬的杨老太太长期卧床,导致骶尾部出现多处顽固压力性损伤,令老人饱受痛苦折磨。杨老太太的家人心疼不已,但老人完全无法移动,搬动难,就医更难。由于居家护理知识有限,杨老太太的伤口愈合困难,迟迟不见好转,一家人心急如焚。

  在邻居的推荐下,杨老太太的家人王女士通过“豫健护理到家”服务平台,下单预约伤口造口护理服务。平台精准匹配,为杨老太太安排了一位获得国际认证的伤口造口治疗师——市中心医院东院区普通外科结直肠肛门外科护士长、伤口造口门诊负责人谢榜旗。

  谢榜旗如约而至,对杨老太太的健康状况、营养状况、皮肤状况及压力性损伤进行全面评估,认真测量伤口大小、深度,仔细观察渗液及组织类型,并向杨老太太的家人介绍伤口情况和愈合阶段。

  随后,谢榜旗根据杨老太太伤口特点,选择合适的清创方法和湿性愈合敷料。清创过程中,谢榜旗一边轻声安慰老人,以减少其不适感,一边向老人的家属详细讲解正确翻身技巧、减压方法及日常注意事项。

  “谢护士长的换药手法既轻又快,让我们非常满意。临走前,她还教了我们几种护理方法,以后照顾老人,我们就心里有底了!”王女士激动地说。

  谢榜旗告诉记者:“对长期卧床的老年患者来说,压力性损伤的规范护理至关重要,不仅能减少老人的痛苦,提升老人的生活质量,还能更加有效地保护老人的身体健康。‘豫健护理到家’服务平台打通了专业护理服务患者的‘最后一公里’,让高水平专科护士资源能够精准服务最需要的患者群体。”

  市中心医院相关负责人介绍,“豫健护理到家”服务依托互联网技术,为患者提供高效、安全的居家护理解决方案,服务流程便捷、透明——线上预约:通过扫描医院二维码或登录“豫健护理到家”小程序“一键下单”,不用往返奔波,不用排队等候;持证上岗:全流程由资深护士团队执行,护士均持证备案,安全可靠;到家服务:专业设备随行,严格消毒流程,保障居家护理质量。

  在一次次门铃轻响中,“豫健护理到家”服务平台正悄然改变着无数患者的生活。当专业护理服务走进患者家门时,距离不再是障碍,温暖正在每一次奔赴中无声传递……

  来源 | 南阳日报客户端


上一篇:遇见·暖医暖事 | 您的愿望实现了!——南阳市民捐献器官传递大爱

下一篇:遇见·暖医暖事 | 父亲!您的愿望实现了!——南阳市民捐献器官传递大爱