健康新闻

　　监护仪警报刺破深夜寂静，家属眼中微弱的希望摇曳如烛。此时，比任何精密设备更不可或缺的，是医护急促沉稳的脚步、沉稳的双手、果断的指令与守护的眼神，这一切都源自那颗热忱仁心——“医德”与“医风”的支撑。这两个沉甸甸的词汇，是千年杏林的精神内核，更是新时代医疗卫生事业的根本遵循，深刻诠释着邓州市中心医院博爱、敬业、精诚、创新的院训。

　　博爱、敬业，以职责为基，跨越生命的守护

　　2025年4月12日凌晨3时，邓州市中心医院妇科病房，宁静被呼救声骤然打破。一名宫外孕患者神志模糊、面色惨白如纸、嘴唇青灰，被紧急送来。值班护士秦立玲、时旭燕迅即赶到，触感患者皮肤冰凉，脉搏细弱难触。“血压90/50mmHg!腹痛剧烈拒按，疑似腹腔内出血!”医护声音急而不乱。秦立玲动作精准，迅速建立双静脉通道：“时间就是生命，一分钟也不能耽误!”推车在空旷走廊疾行，医护步伐飞快沉稳，细心掖实被褥、护住患者头部，冲向超声科、手术室。在主管医生常品与手术团队的通力协作下，患者最终康复出院，并深情写下感谢信。

　　一位哺乳期患者术后因麻醉暂无法喂养，婴儿饥饿大哭。同在哺乳期的护士寇媛媛，在征得家属同意后，抱起婴儿哺乳。阳光透过窗帘，温柔笼罩着这对特殊的“母子”。她动作轻柔如呵护珍宝，呼吸平缓，那份超越职责的温柔，此刻让身着白褂的她更像一位无私奉献的“临时母亲”。这份本能母爱与纯粹善意，为病痛家庭撑起了无比温暖的晴空。

　　精诚、创新，以赤诚之心，守医者本分

　　“这个服务真棒!‘床旁结算’太方便了!以前出院跑上跑下折腾半天，现在病区3分钟搞定，为中心医院的服务点赞!”骨科病区患者家属由衷赞叹。邓州市中心医院积极践行“以人民为中心”理念，主动换位思考，创新推出“床旁结算”服务。患者持身份证、医保卡或电子医保码，在护士站即可通过微信或支付宝完成医保报销、打印结算单及发票等出院流程。此举将服务窗口前移至病区，彻底打破传统模式，以医院改革创新换来患者家属的“大方便”，真正落实“让数据多跑腿，让群众少跑腿”。

　　同时，医院“一站式服务中心”、诊间支付、“信易医”等便民举措均已落地。一站式服务中心整合了慢性病开药、信息咨询、预约检查、医保转诊、患者投诉等14项服务，实现多科室业务“一次办结”。院总值班人员挂牌上岗，争当服务标兵，主动承担“导诊员”、“服务员”角色，开展“志愿导诊、热忱精准”服务，有效缩短诊疗时间，优化患者就医体验，将优秀的医德医风情怀付诸行动。

　　医德为“里”，医风为“表”，二者相辅相成。无磐石般医德支撑，医风易流于形式;无美玉般医风承载，医德亦难生根惠及患者。在健康中国建设大背景下，邓州市中心医院的每一位医者都是医德医风的“代言人”。他们以初心为笔，行动为墨，在平凡岗位书写不凡坚守，将“救死扶伤”的誓言化为真切服务，让“守护健康”的使命成为医院代代相传的永恒追求。

　　来源：南阳市卫生健康体育委员会