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“小美女们,我又来了。”“小姑娘们好呀,我们又来了”……这熟悉而又亲切的打招呼方式,在桐柏县人民医院神经内科习以为常。在与病人治疗与日常护理的过程中,神经内科以它精湛的技术和优质的服务,同病人之间建立了如亲人般的和谐关系。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”是医务人员该有的温度和态度,在全院提升优质服务举措中,神经内科紧跟医院脚步,始终秉承以病人为中心,以服务质量为核心,以持续改进为目标,不断提升内涵、质量及服务。使医患关系越来越和谐,病人满意度得到不断提高。
在温馨的病房,我们的美小护正贴心的为患者服务,拉近与病人的距离,让病人倍感亲切。
科主任、护士长带领医护团队对病人进行健康教育,向病人讲解合理饮食及良好生活习惯的重要性,长期预防的必要性。
看到患者痛苦的来,健康的出院离开科室,留下一张张笑脸和一面面熠熠生辉的锦旗时,一身疲惫的我们,就犹如注入了一种神奇的力量......
桐柏县人民医院神经内科全体医务人员坚持以人为本,患者至上,全心全意为患者服务的初心,继续以心为灯,砥砺前行,用更加精湛的技术和优质服务,为县域群众的健康保驾护航。
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