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为切实解决医院在优化营商环境中面临的问题,南召县人民医院立足实际,以优化营商环境为契机,坚持以患者为中心,以改善医疗服务体验为路径,从细节出发,努力做到服务更贴心、就诊更放心,为全县打造优质营商环境提供有力的健康保障。
门诊增设连椅改善患者就医体验。医院门诊大厅通常是患者入院就诊的第一站,每日排队人员较多,但休息椅数量过少,导致很多中老年人候诊时蹲在地上,就诊体验大打折扣。医院安排人员对现场测量,在不影响绿色通道及就诊人员排队的前提下,为患者增加休息椅,极大方便了患者等候时的休息,提升群众就医体验。
防疫茶饮保健又暖心。医院发挥中医药“未病先防”的预防保健优势,在门诊大厅增设了“中医防疫茶饮”饮用区,并贴心地区分了偏热、偏寒体质饮用的不同汤剂,免费为前来就诊的患者和家属提供,该茶饮具有益气固表,辛凉御邪的功效,适用于普通人群预防使用。下一步,医院将持续从细节出发,为患者提供更加人性化的服务。
栽下梧桐树,引得凤凰来。好的营商环境是竞争力,更是生产力,南召县人民医院将坚定不移地做营商环境的建设者、维护者、推动者,以更加强劲有力的医疗服务助力全县营商环境持续提升,为人民健康保驾护航!
健康网小编整理