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为了提高医疗服务品质,改善人民群众看病就医感受,强化“人民医院为人民”工作理念,擦亮医院品牌,更好地服务人民健康,我院开展了一系列新业务新技术,以及“一站式”结算服务,为保障不同群体就医需求,实现随时随地便捷就医做出了实质性贡献。
我院开展“一站式”即时结算业务。“一站式”结算是指患者出院时,只需支付各项保障政策补偿之后自付部分即可,其余各项保障费用由定点医疗机构先行垫付,避免了群众多部门奔波,方便了患者,减少了麻烦。此项业务的开展解决了大病医疗费用跑腿多、手续杂、报销难、报销慢等难题,提高了医疗服务效率,切实提升了就医便利度。通过大力实施“一站式结算”,打通了群众看病报销的“任督二脉”,最大限度减轻贫困群众经济压力和负担,为患者节约了大量的时间,避免了患者多跑路,让患者享受到了医疗惠民的好政策,让老百姓体会到在家门口就看得起病、看得好病,让参保群众增强了幸福感、满足感,构建了和谐医患关系。
“服务百姓 健康同行”。开展“一站式”服务是我院贯彻落实“人民至上,生命至上”的理念,深入开展“我为群众办实事”实践活动,持续改善就医环境和就医体验的重要载体,优化了住院就医流程,提升了服务质量,避免了群众“来回跑、绕弯路”,为县人民群众治愈更多的疑难杂症,让更优质、更便利的的医疗、医药健康服务惠及每一个家庭。
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